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現場服務
1.現場服務電話響應時間：3小時內回應，電話指導解決、制定服務方案、解決客戶問題； 2.現場服務到達響應時間：與用戶協商好后，按時到達（全國范圍內）； 3.對于保修期內的產品，在非人為損壞的情況下可提供免費更換部件、免費整機更換； 4.對于保質期外的產品，出現運行問題時，承諾只收取合理的差旅費及工時費；
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2.現場服務到達響應時間：與用戶協商好后，按時到達（全國范圍內）；
3.對于保修期內的產品，在非人為損壞的情況下可提供免費更換部件、免費整機更換；
4.對于保質期外的產品，出現運行問題時，承諾只收取合理的差旅費及工時費；